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ग्राहक को माल पहुंचाने की प्रक्रिया को वितरण के रूप में संदर्भित किया जाता है। वितरण प्रबंधन में दो प्रमुख कार्य शामिल हैं: वितरण चैनलों का भौतिक वितरण और प्रबंधन। भौतिक वितरण को उपभोक्ताओं को उत्पाद प्राप्त करने की प्रक्रिया के रूप में समझाया जा सकता है। यह उत्पादकों से उपभोक्ताओं तक उत्पादों के भौतिक प्रवाह में मिश्रित सभी गतिविधियों को शामिल करता है। यह वास्तव में भौतिक वितरण है जो किसी चीज़ के लिए स्थान-उपयोगिता और समय-उपयोगिता प्रदान करता है। सीधे शब्दों में कहें, यह वास्तव में भौतिक वितरण है जो उत्पाद को उचित स्थान और उचित समय पर पेश किया जाता है, जिससे व्यापार को बेचने और अपनी प्रतिस्पर्धी स्थिति को मजबूत करने के लिए व्यवसाय की कब्जे को अधिकतम करता है। यदि किसी उत्पाद को संभवतः उत्पादन के क्षेत्र और समय पर खाया जा सकता है, तो वितरण पर कोई निर्भरता नहीं होगी। ऐसे उत्पाद दुर्लभ हैं। लगभग हर उत्पाद एक लंबा रास्ता तय करता है - समय और स्थान दोनों के साथ - निर्माण के बिंदु से। उन्हें ले जाने, संग्रहीत और वितरित करने की आवश्यकता है। कुछ उत्पादों के बारे में, उत्पादन बिंदुओं की स्थिति उत्पादन के विचारों से बहुत तय की जाती है, जैसे कि एक बंदरगाह से निकटता या यहां तक ​​कि कच्चे माल की नींव तक। ऐसे उदाहरणों में, उत्पादन बिंदु बाज़ार से एक लंबा रास्ता तय कर सकता है। वितरण मांग उत्पादन की प्रक्रिया को सहायता करता है। यह वास्तव में वितरण है जो बड़े पैमाने पर ग्राहक सेवा स्तर को निर्धारित करता है। इसके माध्यम से, वितरण ग्राहक/ बाजार के संचय के लिए एक प्रभावी उपकरण है। और इसके विपरीत, ग्राहकों और बाजारों की कमी में अक्षम वितरण परिणाम। लागत लाभ के लिए वितरण आवश्यक क्षेत्र है। वर्षों के माध्यम से, आम तौर पर अधिकांश व्यवसायों में, वितरण लागत पूर्ण कुल लागतों के एक बड़े हिस्से में सही हो गई है और आज सभी लागत तत्वों के बीच, अगले और फिर सामग्री की लागत के बीच दूसरा स्थान है।...

यूएसए में सेवा उद्योग सकल राष्ट्रीय उत्पाद का एक अत्यंत महत्वपूर्ण हिस्सा प्रदान कर रहा है। जिसका अर्थ है कि "उत्पादन" की अवधारणाओं और सिद्धांतों को पहले से ही बैंकिंग, स्वास्थ्य सेवा और पर्यटन के रूप में गैर-विनिर्माण गतिविधियों के लिए लाभप्रद रूप से अनुकूलित किया गया है। उत्पादन समारोह तेजी से दुनिया भर में चुनौती हो सकता है। जापान और जर्मनी में कहा गया कार इंजन वास्तव में अमेरिकी कारों में स्थापित हैं। इसके अलावा, संयुक्त राज्य अमेरिका में प्रमुख कार निर्माताओं ने जापान में कार बनाने और उन्हें संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य जगहों पर अपने स्वयं के नामों के तहत विपणन करने की व्यवस्था की है। संक्षेप में, फिर, उत्पादकता, और इसे मापने के लिए चिंता, अभी भी एक तेजी से प्रतिस्पर्धी वैश्विक बाजार के भीतर काम करने वाले प्रबंधकों के लिए चुनौतीपूर्ण होगी। संचालन प्रबंधन प्रणालियों में संचालन सेवाओं में एक महत्वपूर्ण भाग खेलने वाले संचालन अनुसंधान, संचालन अनुसंधान, कई अन्य उपकरणों और आईटी के उपयोग के माध्यम से अधिक उत्पादक होने का अनुमान है। उत्पादकता वास्तव में प्रबंधकों की एक प्रमुख चिंता है। इसका तात्पर्य माप, नियंत्रण प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। कौशल श्रमिकों की उत्पादकता माप सामान्य रूप से ज्ञान श्रमिकों की तुलना में आसान है जैसे कि उदाहरण प्रबंधकों के लिए। फिर भी प्रबंधकीय उत्पादकता आवश्यक है, विशेष रूप से एक प्रतिस्पर्धी वातावरण में सेवा उद्योग के लिए काम करने के लिए। उत्पादन प्रबंधन उत्पादों के निर्माण के लिए आवश्यक गतिविधियों की पहचान करता है; यह इसी तरह अन्य कार्यों के साथ खरीद, वेयरहाउसिंग, परिवहन को शामिल कर सकता है। संचालन प्रबंधन में एक समान अर्थ शामिल है, एक भौतिक उत्पाद के अलावा कुछ बनाने और वितरित करने के लिए आवश्यक गतिविधियों पर चर्चा करना। संचालन प्रबंधन प्रणाली मॉडल इनपुट, परिवर्तन प्रक्रिया, आउटपुट और प्रतिक्रिया प्रणाली को इंगित करता है। विभिन्न उपकरण और तकनीक संचालन को अधिक उत्पादक बनाते हैं। मशीन को संचालित करने में सक्षम होने के लिए, आयोजन, स्टाफिंग और अग्रणी के प्रबंधन को प्रभावी ढंग से पूरा किया जाना चाहिए। नियंत्रित करने के लिए एक सूचना प्रणाली की आवश्यकता होती है जो अक्सर कंप्यूटर द्वारा समर्थित होती है। संचालन अनुसंधान एक मुद्दे की स्थिति में विकल्पों के विश्लेषण के लिए वैज्ञानिक समाधान का अनुप्रयोग हो सकता है, बहुत अच्छे समाधान पर आने के लिए एक मात्रात्मक आधार को सुरक्षित करने के लिए।...