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美国的服务业提供了国民总产品的极为重要的一部分。 这意味着“生产”的概念和原理已经有利地适应了银行，医疗保健和旅游业的非制造活动。 生产功能可能越来越在全球范围内挑战。 在日本和德国所说的汽车发动机实际上是在美国汽车中安装的。 此外，美国的主要汽车制造商已安排在日本制造汽车，并在美国和其他地方以其自己的名字销售它们。 简而言之，生产力以及对其进行衡量的关注，对于在竞争激烈的全球市场中运作的经理人仍然具有挑战性。 通过使用操作研究，许多其他工具以及IT，可以在履行服务中发挥关键作用的运营管理系统将在履行服务中发挥关键作用。 生产力确实是经理的主要关注点。 它意味着测量，这是控制过程的重要组成部分。 通常，技能工人的生产力衡量通常比知识工作者（例如经理人）容易。 然而，管理生产力至关重要，特别适用于在竞争环境中运作的服务行业。 生产管理确定那些对制造产品必不可少的活动； 它同样可以纳入采购，仓储，运输以及其他业务。 运营管理包括类似的含义，讨论除了物理产品之外生产和提供某些东西所必需的活动。 操作管理系统模型指示输入，转换过程，输出和反馈系统。 各种工具和技术使操作更加有效。 为了能够操作机器，应有效完成组织，人员配备和领导的管理。 控制需要一个通常由计算机支持的信息系统。 运营研究可能是科学解决方案在问题情况下对替代方案进行分析的应用，以确保获得最佳解决方案的定量基础。...

为了保护自己免受以后的潜在不幸事件，许多公司现在需要对潜在专业人员进行广泛的调查，以验证其就业以及教育历史以及有关任何不法行为的信息。与任何其他类型的就业前背景调查一样，公司需要进行适当的披露。 根据联邦法律和《公平信用评级法》，申请人必须签署有关雇主希望的00份背景调查的日期披露。 在维护公司招聘标准的同时，考虑潜在工人的隐私很重要。尽管执行级的背景调查正在越来越多的流行，但对于所有这些都需要多远可能仍然有些犹豫。 许多高级高管似乎将他们的气氛视为社区或“乡村俱乐部”的感觉。 他们可能对对高管进行检查真的不舒服，并且在许多情况下，并不认为这是至关重要的。 专业水平的人力资源经理似乎对进行广泛的背景调查有些犹豫。 他们中的大多数人都觉得自己的同事网络足以获取所需的信息，并且可以忽略进一步调查潜在工人。 《华尔街日报》提出，许多高级招聘经理可能会忽略可能执行的参考点列表，以利用自己过去的业务中使用自己的联系。无论进行背景记录检查背后的原因如何，雇主都需要了解有关此类调查的政府和州法律。 大多数知名的调查公司严格遵守这些准则。 利用一家顶级公司可以在将来节省疼痛，同时确保信息公平，准确和全面。 但是，雇主本身可以获取一些信息。 可以通过与教育机构联系，工作和薪水背景来验证教育参考，可以通过与以前的公司联系获得，并且通常可以通过与了解潜在员工的各种人联系来获得角色参考。 无论使用哪种方法，知道谁在为他们工作的人肯定是公司的最佳关注。 在高层管理方面，执行历史检查是必要的，对企业的持续成功至关重要。...