Uppfyllningstjänster

Servicebranschen i USA tillhandahåller en oerhört viktig del av den bruttonationalprodukten. Vilket innebär att begreppen och principerna för "produktion" redan har anpassats till icke-tillverkande aktiviteter som bank, sjukvård och turism.

Produktionsfunktionen kan i allt högre grad bli en världsomspännande utmaning. Bilmotorer som anges i Japan och Tyskland är faktiskt installerade i amerikanska bilar. Dessutom har stora biltillverkare i USA gjort arrangemang för att skapa bilar i Japan och marknadsföra dem under sina helt egna namn i USA och på andra håll. I ett nötskal, då, kommer produktiviteten och oroen för att mäta den fortfarande vara utmanande för chefer som verkar inom en allt mer konkurrenskraftig global marknad.

Operations Management Systems som spelar en viktig roll i uppfyllande tjänster förväntas vara mer produktiva genom användning av Operations Research, ett antal andra verktyg och IT. Produktivitet är verkligen ett stort problem för chefer. Det innebär mätning, en viktig del av kontrollprocessen. Produktivitetsmätningen för färdighetsarbetare är normalt enklare än för kunskapsarbetare som till exempel chefer.

Ändå är ledarproduktiviteten väsentlig, speciellt för tjänstebranschen som arbetar i en konkurrensmiljö. Produktionshantering identifierar de aktiviteter som är nödvändiga för att tillverka produkter; Det kan också införliva inköp, lager, transport tillsammans med andra verksamheter. Operations Management inkluderar en liknande betydelse som diskuterar aktiviteter som är nödvändiga för att producera och leverera något utöver en fysisk produkt.

Operations Management Systems -modellen indikerar ingångar, omvandlingsprocessen, utgångar och feedbacksystem. Olika verktyg och tekniker gör verksamheten mer produktiva. För att kunna använda maskinen bör hanteringen av organisering, bemanning och ledande genomföras effektivt. Kontroll kräver ett informationssystem som ofta stöds av datorer. Operationsforskning kan vara tillämpningen av den vetenskapliga lösningen på analys av alternativ i en frågeställning för att säkerställa en kvantitativ grund för att komma till den allra bästa lösningen. .