Servicios De Cumplimiento
La industria de servicios en los Estados Unidos está proporcionando una parte extremadamente importante del producto nacional bruto. Lo que significa que los conceptos y principios de "producción" ya se han adaptado ventajosamente a actividades no manufactureras como banca, atención médica y turismo.
La función de producción puede ser cada vez más un desafío mundial. Los motores de automóviles declarados en Japón y Alemania en realidad están instalados en automóviles estadounidenses. Además, los principales fabricantes de automóviles en los Estados Unidos han hecho arreglos para crear automóviles en Japón y comercializarlos bajo sus propios nombres en los Estados Unidos y en otros lugares. En pocas palabras, entonces, la productividad y la preocupación por medirlo seguirá siendo un desafío para los gerentes que operan dentro de un mercado global cada vez más competitivo.
Se anticipa que los sistemas de gestión de operaciones que juegan un papel fundamental en los servicios de cumplimiento son más productivos mediante el uso de la investigación de operaciones, una serie de otras herramientas y TI. La productividad es realmente una gran preocupación para los gerentes. Implica medición, una parte importante del proceso de control. La medición de productividad de los trabajadores de habilidades es normalmente más fácil que la de los trabajadores del conocimiento, como los gerentes, por ejemplo,.
Sin embargo, la productividad gerencial es esencial, específicamente para la industria de servicios que opera en un entorno competitivo. La gestión de la producción identifica aquellas actividades esenciales para fabricar productos; También podría incorporar compras, almacenamiento, transporte junto con otras operaciones. La gestión de operaciones incluye un significado similar, discutiendo actividades esenciales para producir y entregar algo además de un producto físico.
El modelo de sistemas de gestión de operaciones indica entradas, el proceso de transformación, las salidas y el sistema de retroalimentación. Varias herramientas y técnicas hacen que las operaciones sean más productivas. Para poder operar la máquina, la gestión de la organización, el personal y el liderazgo debe completarse de manera efectiva. El control requiere un sistema de información que a menudo es compatible con las computadoras. La investigación de operaciones puede ser la aplicación de la solución científica al análisis de alternativas en una situación de problema, para asegurar una base cuantitativa para llegar a la mejor solución.